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售楼管理系统基本功能介绍!
来源:易麦erp    日期:2020-11-28    阅读()
    售楼管理系统以模块化方式实现系统的功能,这些系统有机地形成本系统的总体框架,如图所示。
 
 
    售楼管理系统需要实现以下基本功能:
 
    1、内部员工管理:即对售楼管理系统的操作者以及企业的职员管理。
 
    (1)人员查询:对已存在的员工进行查询,可以在查询列表中查看员工的权限以及所在部门等明细信息。
 
    (2)人员增加:增加新进员工。
 
    (3)人员缩减:如果人员调出,则该人员的信息将被删除。
 
    (4)人员变更:实现人员进行部门间的调整,或者职能的调整。
 
    2、楼盘管理:实现楼盘信息增删改查以及楼盘定价、楼盘客户转交、楼盘信息PDF输出。
 
    (1)楼盘查询:功能实现楼盘明细信息查看,可进行模糊查询。
 
    (2)楼盘增加:增加新的楼盘
 
    (3)楼盘缩减:如果楼盘售罄,则该楼盘的信息将被删除。
 
    (4)楼盘变更:实现楼盘信息调整,已售出的楼盘无法修改。
 
    (5)楼盘定价:功能实现对楼盘已定的客户确定信息,价格确定。
 
    (6)楼盘客户转交:实现楼盘合同以及房产权的客户间移植。
 
    (7)楼盘信息PDF输出:把楼盘明细输出至PDF。
 
    3、房屋管理:实现房屋的房型资料、客户转交、房屋预定、房屋认购。
 
    (1)房屋查询:功能实现房屋明细信息查看,可进行模糊查询。
 
    (2)房屋增加:增加新的房屋
 
    (3)房屋变更:实现房屋信息调整,已售出的房屋无法修改。
 
    (4)房型资料:不同房型有不同的房型资料,应对不同的房型进行定期更新。
 
    (5)客户转交:实现房屋合同以及房产权的客户间移植。
 
    (6)房屋预定:对客户已看好而还未购买的客户进行预定操作。
 
    (7)房屋认购:对客户已看好还未购买且已进行预订的客户进行购买操作。
 
    4、客户信息管理:实现客户信息的新增变更以及合同管理。
 
    (1)客户增加:实现新客户的增加,如果对已存在客户进行添加将会增加失败,主要对新客户的基本信息进行操作。
 
    (2)客户缩减:如果客户注销,则该客户的信息将被删除。
 
    (3)客户变更:实现已存在客户的信息变更。
 
    (4)客户合同管理:对客户的合同进行详细操作。
 
    5、财务管理:包括对财务变化进行统计、销售排行和打印报表,楼盘销售、房屋变更以及不同销售业务操作将会对财务统计结果产生影响。
 
    (1)财务统计:统计某一个时间段内的财务变化结果,比如销售额、房屋交易量等。
 
    (2)销售排行:输出在某一时间段内不同楼盘的销售排行情况,比如按楼盘价格排行、按地理位置排行等。
 
    (3)财务报表:将统计后的结果输出至报表。
 
    6、顾问(销售人员)管理:包括销售人员信息的增删改查操作以及顾客反馈、顾问资料、顾问日志以及顾问提醒。
 
    (1)顾问增加:实现新顾问的增加,如果对已存在顾问进行添加将会增加失败,主要对新顾问的基本信息进行操作。
 
    (2)顾问缩减:如果顾问注销,则该顾问的信息将被删除。
 
    (3)顾问变更:实现已存在顾问的信息变更。
 
    (4)顾客反馈:反映客户对已购房屋或楼盘的满意度。
 
    (5)顾问资料:对第三方顾问进行信息记录。
 
    (6)顾问日志:记录顾问的销售情况,能更好的反映房屋销售。
 
    (7)顾问提醒:如果楼盘或房屋出现信息变更,对顾问进行提醒。
 
    7、售楼管理系统管理:包括系统备份、系统还原以及系统帮助。
 
    (1)系统备份:对数据库进行备份操作。
 
    (2)系统还原:当系统崩溃的时候对数据库进行还原操作。
 
    (3)系统帮助:对系统内的专有名词、操作方法有详细的信息。
 
    为完成售楼管理系统,我们先进行了详细的系统调研,与当地房地产商进行交流,收集了当地房地产管理部门现有业务流程的相关文档。针对该文档,我们对组织内部整体管理状况和信息处理过程进行分析。从业务流程的角度分析,实现售楼管理系统的关键是梳理数据、业务过程和实现管理功能之间的关系。根据收集的文档,我们撰写了业务需求文档,对售楼管理系统的可行性、整体需求进行了详细的分析。

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