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发布时间:2023-09-25 17:55
在去年,互联网房产电商以"低佣金"和"免佣金"的方式吸引了大量购房者,然而半年过去了,原本以免佣金和低佣金冲击市场的企业的市场份额逐渐减少。没有利润的企业最终无法生存下去。传统房产中介门店有的被挤压倒闭,有的坚持了下来,并且现在仍然生存良好。从这里,我们可以得到一个启示:低价策略并不是竞争的唯一优势,消费者更看重的是真实的服务。
作为销售人员,我们不应该为了赢得客户的订单而承诺无法实现的条件。就像一个案例中的例子,有一个销售人员问老板:“市场上有一个小厂,价格很低,很难对付,怎么办?”老板反问道:“如果这家小厂那么厉害,为什么他们还只是个小厂,而我们是大厂呢?”事实上,低价通常在市场上只是起到搅局的作用,成果有限,败事有余。在竞争中,高价常常被低价扰乱心绪,但最终低价往往难以与高价对抗,甚至在高价面前败下阵来。
对于房产中介行业来说也是一样的,如果我们以非常低的佣金吸引客户,公司无法盈利,经纪人无法获得高收入,那这样的中介公司还能存活多久呢!我们必须相信,勤奋、诚心为客户提供服务的房产经纪人最终的收入一定比那些靠花言巧语的经纪人要高,因为优质的服务能够赢得良好的口碑和市场的认可。在现代社会,人们更加注重所得到的服务。
一些公司通过广告打出名声,而另一些公司则在市场上慢慢建立起声誉。那些能够赢得客户心的公司也能够在市场中生存长久。
相信很多房产经纪人在刚开始工作时都希望能够快速掌握业务技能,快速成交,拿到高薪。这样的期望是可以理解的,但是成功需要一个过程,当你在不断工作中能够总结和积累经验,相信在一定数量的时候,你会发现业务变得得心应手,也会成为销售精英。所以,当你看到别人轻松自如地完成工作时,你也许不知道背后需要多少努力。
没有利润的支持,哪里来的持续创新和售后服务。每个行业都需要利润的支持,服务的前提是利润,利润可以被压缩,但不能消失,否则服务也会消失。消费者需要生存,但企业也需要生存,当你要求产品价格不断降低时,企业的生存空间和服务也会消失。
无论是房产中介行业还是其他行业,那些真心为客户提供服务的人,相信一定能够赢得良好口碑和客户的信任。在业务中要尽量避免使用花哨的手段,要真诚,要踏实地工作!
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