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全渠道高效运转，客流源源不断。 实时报备，减少纠纷；设定保护期，防截客；多样化报备规则，激励合作；数据追踪，解决结佣难题。保护项目利益，增强信任，提升效率。
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AI智能精准拓客，全流程闭环监管 手机移动端录入客户数据，高效便捷；精准盘客，提升沟通效率；系统提醒跟进，规范销售节奏；实时房源销控，防止一房多卖；便捷抽查，制定规则，防止客户内导外。
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发布时间：2023-11-16 16:13
每个经纪人都经历过被客户拒绝的情况。当被客户拒绝时，我们应该怎样去沟通，才能让客户安静下来，听完我们的话呢？
1、如果客户说：“我没时间！”销售应该说：“我理解，我也总是时间不够用。只要给我3分钟，你就会相信，这对你绝对有用……”
2、如果客户说：“我没兴趣。”那么销售就应该说：“是的，我完全理解，对于一个没有兴趣或手上没有什么资料的事情，你对此有疑虑是合情合理的，让我为你解释一下吧，星期几合适呢？……”
3、如果客户说：“我没兴趣参加！”那么销售就应该说：“我非常理解，先生，要让你对一个你不知道有什么好处的东西产生兴趣确实很难。正因为如此，我才想亲自向你报告或进行说明。星期一或者星期二过来看你，可以吗？”
4、如果客户说：“请你把资料寄过来给我怎么样？”那么销售就应该说：“先生，我们的资料都是经过精心设计的纲要和草案，必须配合人员的说明，并且需要根据每位客户的情况进行修订，等同于量身定制。所以，最好的方式是我星期一或者星期二过来看你。你觉得上午还是下午比较好？”
5、如果客户说：“抱歉，我没有钱！”那么销售就应该说：“先生，只有你最了解自己的财务状况。然而，现在进行全盘规划对未来才会更有利！下星期三或者周末，您是否可以抽出时间见见我呢？”
6、如果客户说：“目前我们还无法确定业务发展会如何。”那么销售就应该说：“先生，我们作为销售人员要担心这项业务未来的发展，您可以先参考一下，看看我们的供货方案有哪些优点，是否可行。我星期一过来还是星期二比较好？”
7、如果客户说：“要做决定的话，我得先跟合伙人谈谈！”那么销售就应该说：“我完全理解，先生，我们什么时候可以与您的合伙人一起谈呢？”
8、如果客户说：“我们会再跟你联系！”那么销售就应该说：“先生，也许您现在没有太大的意愿，但我仍然很乐意让您了解，如果能参与这项业务，对您会有很大的利益！”
9、如果客户说：“说来说去，还是要推销东西？”那么销售就应该说：“我当然是很想向您推销东西了，但我只会卖给您那些让您觉得值得期待的东西。关于这一点，我们是否可以一起讨论研究一下？下星期一我来看您？还是您觉得星期五过来比较好？”
10、如果客户说：“我要先跟我太太商量一下！”那么销售就应该说：“好的，先生，我理解。是否可以约您夫人一起来谈谈？在这个周末约个时间，或者您喜欢哪一天？”
每个房产经纪人每天都会面临被拒绝的经历。而客户最期待的是，经纪人能够站在他们的立场上思考问题，让他们感受到我们是为他们着想的，这就需要一定的说话技巧。只有通过有效的沟通和理解客户的需求，我们才能够建立信任关系，并提高成交率。
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